سياسة الإستبدال و الإسترجاع : 

 

  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل زبنائنا وهو يشمل جميع الديكورات التي نعرضها على متجرنا.

  • - جميع الديكورات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة.

  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.

  • - الاسترجاع خلال يوم واحد والاستبدال خلال (3) أيام من تاريخ الشراء.

  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.

  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.

  • - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.

  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.

  • - تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 45 درهما إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.